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社群运营思维导图图片简单漂亮

发布时间: 2022-09-14 18:51:37

① 社群运营如何才能更加高效呢

可 以使用微友助手进行辅助运营。
第一部入群
第二部群规则
没有规矩不成方圆,群规则是社群运营的核心要素。入群的欢迎语就应该把群规则说清楚。
每进来一个新成员,小助理都会自动艾特该成员,发出你提前设置的欢迎语和群规则。当然,这个部分也可以设置关键词回复,可告知用户:回复什么关键词,可了解什么内容。
第三部处理违规
这是一定不可避免的,违规的人员必须及时踢出去。微友助手可以在一个群里设置多个管理员,我那几个熟悉的热心小伙伴,也可以帮我踢出违规人员了。
第四部,定时群发

读书群每天晚上十一点都有提醒大家读书的消息。我用微友助手设置了每天23点定时群发以下内容,小助理勤勤恳恳,从来没有懈怠过!
第五部,.数据分析

每次的周会都要交出本周社群的数据,进来多少人、退出多少人、哪个时段哪个话题大家讨论得最积极。
微友助手帮了我大忙,每天都会实时生成数据,还可以选择统计时段的数据。周报做起来更容易了~
第六部智能聊天

社群运营必须要有感情交互。在我的读书群里,除了交流读书,大家还喜欢一起调戏小助理。她真的很机智,偶尔把人怼得无fuck可说

② 玩转社群运营该用哪些工具

众所周知,社群运营的最终目的就是:引流,促活,留存,转化。针对这些,推荐你使用里德zs这个APP

这个APP是一款 社交电商、社交新零售、微商、零售实体店、自由职业者、个人都可使用的工具软件,采用最简单、最直接的方式来引流拉新拓客、管理客户关系、维护联系人。
软件实现了智能辅助操作微信,批量操作的同时又能保障用户数据安全。

③ 社区、社群分不清 秋叶和你聊 | 社群营销(含思维导图+知识卡片)

马斯洛需求层次理论,向我们揭示: 人一旦解决了生存问题,就会渴望归属感 。渴望被理解,渴望被连接。

而连接的媒介,从书信演变成呼机、电话、手机……随着移动互联网技术的发展, 各种主题社群相继出现,俨然就是人类在虚拟世界的“家”。

涌现出的有代表性的主题社群有:互联网知识社群“罗友会”,社会化营销社群“大熊会”,职场技能学习成长社群“秋叶PPT”……

什么是社群?同好+结构+输出+运营+复制 。

社群的成员是基于共同的认可或行为才聚集在一起,没有“同好”就没有话题。决定社群寿命长短的,还要有稳固的结构和有质感的运营,就好比房屋的地基和日常养护。

而社群的规模,就得看社群输出内容和亚文化,群成员是否对社群有依赖和认同感,它决定了社群能够复制扩张的前提。

社区说的是人和人基于地理位置的联系,零售场景里经常说的“最后一公里”,说的就是社区营销。

社群强调的是人和人之间关系,不受时间和空间的约束 ,哪怕两人身隔海角天涯,也可以通过网络畅谈不休。在扁平化的社交网络里,手机已然成为我们“身体的一个器官”,如果手机不通、微信不回、动态不更新,会有这个人“消失了”的错觉。

在虚拟世界, 我们往往会在别人的认同中寻找自己的存在感 。我们会在社交网络分享动态,对于别人的点赞互动满怀期待;我们会攀比抢红包的手气,哪怕只有几分钱。

微博和微信公号同样是粉丝经济模式,通过扩大粉丝规模,推出针对性广告,粉丝转发或买单,但会遇上新的麻烦——注意力转移。 粉丝可分配的时间是有限的 ,这种粉丝经济模式必须和其他社会化营销一起去抢占用户时间。

而明星的粉丝经济,更为典型。粉丝只为明星一人买单,没有人可以取代,明星一旦污点上身,形象坍塌,粉丝经济便会瞬间瓦解。一旦明星这个中心点缺失,经济结构就很难维持。

对比而言,社群经济,要稳固得多。 社群是由多个“同好”的点组成,强调的是凝聚力 ,缺失一个,另一个马上可以补上。同时,在社群的氛围,催生了羊群效应,联系会更紧密,彼此更容易相互感染、冲动购买。 把客户导入社群,是品牌经营的高级形态。

在形成社群前,产品用户的角色要完成三次转变。

受众阶段,通过网络渠道、新闻报道、好友推荐知晓产品信息。用户阶段,抱着试试看的态度使用该产品。粉丝极端,使用后,非常满意,向周边朋友推荐。社群阶段,成为产品的发烧友,与各地产品爱好者组建社群,参与到产品的优化和体验中。

从“受众”到“社群”,就是从“围观者”到“自家人”的过程。

社群是为了满足人的某种需求而建立的。导致社群走向沉寂的,要么是群主的目的未达成而不再维护,要么是群员的需求未满足而不再活跃。

建群动机无论是卖货、拓展人脉、学习成长,还是打造品牌,都必须要考虑需求的可持续。 稳定的群一定是基于长期需求的社群定位。

需求的短暂性势必会造成社群的短暂性。

导致群消亡的第一诱因,便是缺乏明确而长久的定位,事先应通盘考虑群主题、定位, 分享机制的群寿命会长,灌水群必死 。

缺乏热心的群主或群管,或者群主个性过于强势,会导致两极化的争议,要么演变成信息乱流,要么无趣之极。

而缺乏固定的活动形式,长期没有新鲜成员补充,熟识度和凝聚力下降,陷入沉寂,会加速群的生命力衰退。

群角色的不同组合,构成了不同群的生态模式。

组织者,日常维护和管理。思考者,群里的灵魂人物。调侃者,调节和活跃气氛。求教者,提供困惑寻求帮助。围观者,潜水,偶尔说话。挑战者,对群管理和交流内容公开提出不满。

围绕这些群角色,主要有两种管理模式:一种是基于社交群的环形结构,一种是基于学习群的金字塔结构。

有质量的社交网络人数,是一个有限的数量 ,邓巴的“150定律”就是关于这个研究的论述。

试想,微信加了几百好友之后,朋友圈的刷屏体验感。社群内,群员的大量刷屏,信息过载,人均参与量大大降低,凝聚力和活跃度当然就会下滑。

然而,对于QQ学习群,很容易达到2000人的上限,如果要解决学员参与问题,就要用到 递归金字塔管理模式 :成立一个核心管理群,规模不大,这个群的每个人都去维护一个小群。

主动式是自己看到宣传或利用群搜索功能加入,为了避免动机不纯或不符合群定位的人加入,很多 QQ群采取了审批加入制 。

而微信群,是模仿了QQ讨论组的架构,组员随手拉成员进入,而不需要得到组创建者的同意,采用的是链接扩散机制。

微信群的产品逻辑是基于时间流,而QQ群是基于主题,前者适合移动通讯,后者扎根桌面时代。

QQ群,基于主题建立群组,可以开设多个小窗定点交流,有助于多人在线就特定主题互动。这种独立窗口设计,必须要求设备有足够大的屏幕空间,显然移动设备难以支持。

微信的入群模式很随机,大多是以某个场景建立,场景结束,群也就随着时间流而湮没。

平台提供的管理工具,决定了平台对社群的维护力度。

相对于微信,QQ的工具更加多元化。社群要有仪式感——QQ入群申请,社群要有奖惩——QQ红包/禁言,社群要有价值——QQ群共享演示/群文件共享……

微信群更看重加入者的横向连接,更具开放性,而不是围绕中心创建者的地位,QQ群正好相反。

微信群不限制一个人加群组的数量,更具多样性,群组管理是放在信息时间流里,如果没有会话顶起,会随时间自然沉没。

QQ讨论组兼容了QQ群和微信群的特点,具备一部分QQ群功能,如语音、视频、传输文件等,也具备微信群的功能,基于时间流的特点,具有临时性。

QQ群更像一个商业组织,产品逻辑自带申请流程,群管理员的概念;而微信群更像是一个主题聚会,可任由组内成员邀请他人加入,基于特定话题交流,聊完就散。

如果是用于商业目的,有明确主题,那QQ建群更适合。如果用户层都是中高层,不适应QQ聊天,那非微信群莫属。

找同好: 谁来建群?如何做好社群定位?如何找到第一批群成员?

定结构: 内部群和外部群如何区分?选择微信还是QQ?开放加入制还是邀请制?如何制定群规?

产输出: 核心成员和普通群员的输出内容和形式。

巧运营 :入群群规的仪式感、群分享的参与感、群内分工的组织协作、开展线下活动带来的归属感。

能复制 :如何组建核心群,核心群文化的养成和衍生。

建社群不一定需要找明星代言人,而是需要找到喜欢某种产品能把产品玩到极致且有个性的人。 有同好,就有社群建立的基础。

逻辑思维的罗胖,依靠每天60秒语音和读书分享,迅速积累了一批铁杆粉丝,从罗辑思维公众号到得到研习社,从罗友会、跨年演讲到得到大学,声势和影响力逐步扩大。

太平人寿的郭琪,人称PP琪,通过PPT系列作品《一张图读懂产品》,吸引了公司业务同仁的关注,通过全国微信群-PP琪干货大咖群-PP琪公众平台推送-PP琪金牌写手群的推动模式,锁定上万名公司业务同事和数千名分享精英。

社群的价值是基于能力构建的,而不是热情和愿景 。 搭建社群,必须要对群组成员进行合理规划。

内部群多为环形结构,每个人的身份都可以互相变化,地位相互平等,管理相对松散。而外部群多为金字塔结构,有群管理员,有明确的群规和管理机制。

社群运营进入良性循环,人数快要突破上限后,通过内部群,转移一部分老群员到2群,保证了2群从一开始就有一定的规模,而老群员在群内会自觉地把群规和文化传承下去, 交叉引入的群复制是拓展群规模的关键 。

基于核心群员个人影响力,发展和组建的亚文化群,则是兴趣喜好的生活延伸。 比如,《秋叶PPT》团队的读书笔记PPT群、群殴PPT群、轻松学图表、秦友团;《正和岛》团队的非创意不传播部落、摄影部落、爱马仕部落等。

要群体优化,就要让普通群成员也能输出。

秋叶PPT团队怎样让群员从“观察者”变成“行动者”,参与到社群运营中来的呢?团队鼓励学员在PPT课程学有所成之后,读一本书,做一个有内容的读书笔记PPT,老师免费指导修改并发布到微博、微信、网盘等渠道,学员因此而接到PPT设计的付费任务、企业的面试邀约。同时,团队把社群每周五的嘉宾分享演变成了学员分享,鼓舞了更多学员的学习和进步。

仪式感: 群名称、群公告、群名片的整齐划一,为入群仪式做好视觉基础,做好群设置预案。设定入群机制,准入制或邀请制,设定入群暗号,入群前告知群规,入群必须先认同群规和群文化。

参与感: 培养小习惯带来的参与感,如早起问个早、签到,晒早上完成的三件事。定期组织分享和话题讨论,干货分享就要邀约分享者准备素材,强调分享对大家有启发的内容,而话题分享,可以就准备的话题进行小范围讨论和筛选,由话题主持人选择。

组织感: 社群可以组织分工协作,做一个人做不了的事。通过社群微博传播矩阵,群成员自组织进行接龙,可以引导网友跟风转发,轻松破千。通过众包协作,各自认领一块任务,可以在较短的时间内完成复杂的项目。

归属感: 网上约10次,不如线下聊1次。可以视区域分布、兴趣议题来组织,群成员以核心群员为主,随便聊、随便玩,可以加深彼此交流,体会真实的社群。

秋叶在打造《和秋叶一起学PPT》的网络推广团队时,推行了7个步骤。

在 导向阶段 ,找到更适应网络化生存的有创意的人,经过磨合和沉淀,在内部核心群 建立信赖和互动默契 ,通过动态筛选,把核心群人数稳定在了69人。 明确 打造网络PPT培训第一品牌的 目标 , 并承诺 一起做平台,一起分利益。团队定岗定责,利用大家的碎片化时间, 分工协作 ,做到了OFFICE在线付费教育领域第一名,学员5星口碑超95%。

社群运营中的“狼群”就是核心群,就是专业能力强、创意想法多、团队协作好、兴趣三观相同的一群人。

社群中的头狼,不总是固定的一个人,谁都可以担当。头狼的职能更多的是启发团队灵感,能够识人相马,能够整合内外资源,最大化激发社群的战斗力。

秋叶PPT团队中的核心成员,都是微博作业、微信互动、强关系发展而来的核心粉丝,导入QQ群的。

社群营销,最致命的,就是对手通过找到领域相符、爱好一致的社群,一股脑儿就可以把你的目标客户全端了。

如果要打“蚂蚁战术”,首先需要给社群带来价值,培养存在感。 在社群这个生态圈里,有了形象认可,自然也不缺帮手。

发动集体力量是最便捷经济的方法,不需要特别的技术含量,拼的就是数量。

军令状,是接受军令后写的保证书,表示如果不能完成任务,愿依军法治罪,强调的是风险。而 攻城战术 ,讲的是通过完成任务得到回报的机会, 强调的是收益,是正向激励 。

而经常有任务发布的社群,群管用不着找话题、做活动,维护成本也不会很高,如果任务可以连通社群内多个角色,往往会产生很大的能量。

一个人的能量和产出是有限的,任务一旦群体响应,群员之间相互比拼,会促成社群的集体进化,在网络渠道快速扩散,带来的社会影响力不容小觑。

社群中,重赏之下必有参与,但重赏,仅有奖品是不够的, 要真正激发社群活力,是奖品下有诱惑力的活动设计。

文中,秋叶把微博抽奖活动,设计成学员社群新媒体实操演练,确定了活动目标,通过学员转发活动微博、花钱粉丝头条推广,同时链接到外部的赞助资源,最终得到了超预期的渠道曝光。

活动设计满足了多方需求:学员有了实战机会、外部人士有了观摩体验、奖品赞助商有了品牌曝光、秋叶线上课程有了销售增长, 达成了四赢的局面 。

如果你有干货,也有产品,就可以主动参与大量的群分享,通过分享,让大家熟悉和了解你,在群成员兴奋度较高的时候,完成导购。

没有社群,和用户是点到点的接触关系。而有了社群之后,和用户变成了点到面的关系,基于需求场景营销的机会就会增加很多。

定点战术需要找到社群所在地,熟悉社群结构和偏好,从群成员心理和行为入手。

只要找到一个符合产品定位的用户,从他身上入手,顺势打入他背后跟他有一样特征的社群,一下子可以找到目标客户群。以这个群为入口,通过了解和互动,可以找到更多定位相仿的社群,获客效率和成交率都大为提升。

罗辑思维提出的“一群人团结起来占其他人便宜”,就在于他相信有人格魅力的人与共同价值观的人相互信任和抱团,是 互联网社会的基本组织形态 , 任何商业也要基于这种形态再设计 ,社群跳过中间环节,直接和现行的商业模式对话,可以“团要”甚至白拿。

而秋叶团队的“一页纸PPT大赛”,则是传统企业借助社群资源,面向互联网的升维传播。 通过社群的结构化输出,造成难以想象的传播影响力 。

互联网+的兴起,给很多行业带来了变革,同样,也带动了社群经济的发展。 对于商业而言,一个人的口碑很可怕,一群人的口碑很恐怖。

未来的商业形态,聚焦社群很是关键。除了亲友、同事之类的强关系, 有规模的社群彼此之间建立连接的方式一定是基于“弱关系”。

企业和渠道商是强关系,和消费者是弱关系,如果企业能够通过社群“弱关系”连接,提升企业和消费者连接亲密性,那就意味着之前用于覆盖和影响企业潜在消费者的广告投入的大幅下降,效率提升。

企业社群连接要从“强关系”转化到“弱关系”,仅仅围绕产品是不够的。单纯依靠利益或制度驱动,难免会沦为刷屏灌水群和单向推销群。

社群的生命力在于价值和文化输出 ,首先需要基于企业文化、产品特性和员工个性建立内部社群,形成和产品连接的亚文化,这种亚文化向外开放后,可以引入外部活跃的粉丝用户,最终形成内外社群的双向交流。

小米的社群最初是通过论坛积累的,小米员工都是手机发烧友,小米社区在早期就形成了发烧友文化。

小米公司把论坛中积极的用户组织起来,号称“铁杆米粉”,约八十人左右,核心二三十个不动,其他五六十个不断进出、更新。

铁杆米粉积极参与产品发布会及活动,在手机发烧友圈子里有较大的影响力,这80个“铁杆粉丝”直接影响粉丝数17万,实际上,米粉已经成为小米的产品形象代言人。

“秋叶PPT ”结合社群学员,擅长PPT设计的特点,搭建平台,开展“群殴PPT”微设计大赛。

每期“群殴PPT”的PPT设计挑战,因为创意出彩,都会在新浪微博的掀起超百万的话题阅读,企业关注到了这股传播能量,也纷纷带品牌资源参与进来,形成舆论共振。

因为参加罗辑思维研讨,秋叶PPT和万达集团有了连接,于是就诞生了“说说我眼中的万达”的话题讨论。秋叶PPT策划一页纸PPT大赛,简化了参与门槛,通过社群的微博、微信发布,鼓励每个看到活动的小伙伴参与,两天内,话题阅读量破百万。

活动一旦通过社群连接到用户,微活动爆发出来的能量难以想象。

在成为拥有专业技能的“U盘人”之前,最好先在组织内潜心修炼专业技能,等到可以脱离组织做“U盘人”时,需要找到和同样的“U盘人”,抱团生存。

在“U盘化生存”里最优秀的资源整合者会把默契的“U盘人”组织成社群。这样,社群就变成了某个专业领域的“路由器”,要找到“U盘人”,就必须通过社群去连接。

罗永浩在锤子科技夏季新品发布上,感谢了为他制作PPT的许岑,结果许岑的Keynote课程购买人数增加了6000份。

罗永浩敢做锤子手机,绝不因为他仅仅是手机发烧友,而是他看到了背后罗粉的力量。

对于企业,已经不是要不要建社群的问题,而是如何做才能把自己企业的社群运营真正和产品、用户联结起来的问题。

企业要给予用户足够的价值,不仅仅是产品连接和优惠,更多的是生活上的个性满足。

对于零售行业来说,高活跃的社群更多来源于生活场景的转化,比如可以搭建基于超市宠物食品分化的生活社群-猫达人,有水果偏好的生活交流社群-水果忍者。

④ 如何运营好一个社群

在我看来,一个合格的社群运营人员离不开四个方面,而这四个方面也是针对于社群管理方面来讲

一、社群的价值

在创建社群时,我们并不着急拉人,搞互动,首先我们要思考的是我创建的这个社群能够给我的用户,我的群友带来什么价值,有了这个价值观,才方便我们去做目标创建,有动力可依。

用户加入社群后,我们能提供什么,能够解决用户什么痛点。社群的价值可以决定用户选择群的一个标杆,同样也可以筛选出部分符合价值观的用户来。

二、社群的门槛

一个优质的社群是一定要有门槛的,门槛的意义不光在于提升进群的难度,从而筛选出第一波准用户,更重要的是门槛可以提高用户的重视程度,起到约束作用,这在日后管理社群起到了推波助澜的作用。

如果我花了钱进社群,那我一定会格外珍惜这个社群,一定严格遵守群规定,积极的和群产生任何互动,那这就是门槛的作用。

目前门槛分为两种:付费和免费。付费形式的可以是年费或者永久的,另外也可以是报名某项课程了才可以入群的形式;而免费的包括转发海报或者需要填写问卷调查等等。不论付费还是免费,也不论是何种形式,归根结底就是要利用门槛有效的约束用户的部分行为,使其和当初建群时的价值观一致

三、社群的规则

在不断拉人的过程中,必然要通过一系列的行为规范进行管理,这就是社群规则。社群门槛是在入群之前进行区分和约束,而社群门槛是在成功入群之后才进行生效的。

社群规则包括很多,行业不一样,规则也大不相同,但主要几点还是互通的。社群告知、群简介、福利、昵称、进群的自我介绍等等。这些通常可以第一时间传递给用户。

四、社群的kol

有人要问了,为什么会有这个岗位呢?

人的精力是有限的,无法同时管理N个群,这时候就需要帮手了,而这个帮手就是社群中的kol资源。如果用机器代替,必然没有kol效果好,毕竟机器没有温度,没法进行感情的维护。另外,如果出现舆情危机了,机器是无法替代处理的。

Kol资源在社群中有一定的话语权和信任基础,能够辅助群主、代替群主进行管理工作,可以从已有的好友中选出,也可以额外培养,同样,这部分人也要有激励和淘汰制度来约束,防止僭越行为。

总结梳理:社群运营

1、社群价值观树立

2、社群门槛的设置

3、社群规则的建立

4、社群kol的培养

⑤ 怎么做社群运营,技巧都有哪些

运营技巧。线上活动,线下活动,定期提供价值。首先运营最忌讳:没有明确的目标、群越多越好、没有明确的运营机制。我们在做运营时需要注意以下几点:1. 建立社群运营规则公式:经验交流+持续要做的事+社群活动。2.清晰的群介绍:只有给用户明确的利益点,才能让用户愿意加入你的社群。3、清晰的群名称,可以让用户一眼就明白,你的社群是做什么的。除了注意事项,我们更应该知道如何让群内的活跃度增加:一定是策划社群活动。大家可以制定活动机制(玩法)设计让用户有新鲜感和积极性去参与的玩法、仍然要遵守简单明确、收益大于难度的原则。目前的活动形式有很多,比如:直播分享、打卡累计等等。

⑥ 社群运营、管理工具都有哪些

社群运营的流程包括:建群—引流—留存—激活—转化—分享,这几个大的步骤。想做好社群运营,除了去学习实践一些社群运营的理论和方法外,社群运营工具也是必不可少的。常用的社群运营工具有:

1,企业微信
社群大部分都是在微信群,可以做到即时沟通,是使用最频繁的工具,我们多用的是私人微信号,可以拉最多500人的群,最近企业微信频频升级,动作很多,最多可以拉2000人,适合会员用户和员工比较多的企业或品牌,或者校友会商会等组织。

2,知识星球
做付费社群,知识星球这个产品是高品质社群的标配,因为微信群在知识的沉淀,成员管理,互动分享方面不如知识星球,在社群功能上的优势比微信群要明显一些。如果你想做一个知识分享型的社群,那么知识星球还不错。

3,小鹅通
小鹅通是专注内容付费的技术服务商,核心是知识付费和社群运营,高阶社群运营汪的必备平台,在小鹅通,你不仅可以开设直播课程,还可以做订阅专栏,付费图文阅读和付费社群等。

4,建群宝
建群宝是一款通过做任务来帮助企业快速完成用户拉新的高效社群工具,通过策划活动以优质课程、知名IP或KOL等吸引用户进群,并引导用户不断在微信群/朋友圈转发活动进行快速传播,然后转化到公众号,APP,官网。

5,小U管家
“小u管家”是一个微信群管理服务的智能机器人。可以帮助开通社群空间,实现群数据统计、内容沉淀、娱乐游戏等功能,并将拉人踢人、发红包、签到通知自动化,可以提升微信群管理的效率和活跃度,是社群运营的利器。

6,社群拍档
社群拍档是专注社群商业的技术服务商,是高效激活社群,提高社群转化率的工具,是一款轻量级的社群工具,打开小程序注册账号即可使用,不用下载APP,而且操作非常简单,零基础也能很快上手,帮助解决了社群不活跃的问题,社群拍档的强大之处还在于他的数据中台功能,可以帮助群主清楚地知道社群成员的额行为数据,提供了分层分群运营的基础,还有小插件做精准的社交推荐,大大提高了社群的转化率。推荐试一下~

7,思维导图工具-Xmind

X-mind是一款强大的思维导图的工具,特别适合喜欢逻辑思考的人。做出来的图,简单易用,特漂亮!且功能强大,真正的可视化思维,做社群活动策划时,可以用思维导图把活动要点和流程说清楚,一目了然。

以上就是在社群运营中经常会用到的运营工具,当然还有很多其他好的工具,欢迎大家补充!

⑦ 社群运营是做什么的,社群吸粉是怎么实现的

您好
对于社群,我们平日里说的最多的不是吸粉就是引流,但是对于营销类社群来说实现营收才是关键。
所以,无论是吸粉还是引流,都是为最终的变现蓄势!
所以,今天给大家分享营销类社群的几咱变现模式,供参考:
1、卖产品。通过销售商品的方式变现,以罗辑思维为代表。举个通俗的例子,比如你是卖烤箱的,你就可以组建一个社群,在群里教大家如何烘焙,来达到一个卖产品的目的。
2、卖服务。比如,小米的粉丝群,里面基本都是小米的忠实粉丝和用户,大家因为关注这个产品和品牌而聚在一起,因此有共同的话题,就会有很多交流碰撞,在这个过程中自然会延伸出来大量的服务需求。

兰心教主说社群
3、卖知识。
“不付费,学不会”。知识付费是信息不对称时代,走向成功的最快捷径。
比如,秋叶ppt,他的变现模式就是通过不断开发新的课程来产生直接的回报。再比如樊登读书会,每周讲一本书,把每本书的精华做成一个课件PPT,或者请嘉宾来解读一本书,当然这是要通过付费来获得的,卖知识的前提是社群能否有持续有价值的干货输出。

4、卖信息。
有很多行业社群,比如二手车、二手房社群,他们就是靠卖二手房、车的信息来盈利的。

5、卖资源。
我们加入一个社群的目的,除了学习知识之外,积累人脉、获得更多的合作机会也是非常重要的一点。比如国内高端老板型社群:正和岛、秦王会,就是聚集了全球各行各业的精英和创业者在一起,以解决这类人群拓展自己人脉资源,寻找更多合作机会资源共享、互利共赢的痛点。这类大部分都是靠创业培训、收取会费等方式来进行变现。
6、卖模式。
比如,你就可以建一个茶文化商学院社群,教更多的茶行业老板怎么卖出更多的茶叶。同时可以投资孵化一些潜力大的老板来进行盈利,以及一些其他后端价值。

兰心教主说社群
7、收会员费模式。
其实收会员费并不难,在我看来,做社群不是问题,圈人不是问题,收钱也不是问题,问题是续费。
即如何保证群成员第一年加入你的社群、第二年第三年还会续费加入你的社群。
这里应该有些人是有自己的付费社群的,群里有不少的老会员,他们为什么会选择一直加入你?那是因为他们可以从中获得价值,很多人做社群是提供不了这种价值的,群成员会觉得他们交的会员费不值得。
8、做服务收费,比如分享和培训。
做服务关键是要坚持。
可是很多社群主做服务是没能坚持的,他们收了钱之后就没有动力坚持下去了,社群便慢慢死掉变成了广告群。所以说,很多群主本身不具备长线服务的能力。如果你能做好长线服务的话,收费是很容易的,比如我记得有个叫ScalersTak,天天坚持写文章、做服务,到现在做口译培训一年能招一两干个会员,变现一两百万。
9、做电商。
电商是变现最快的,因为涉及到交易。
但是由于社群人数少,其消费能力是有限的,所以我们必须要增加推广模式,这可以参考一些微商的做法。和微商不太一样的是,社群不能做太多层次,不能只靠拉人头推广。我们依旧被保证一个核心的原则,那就是必须提供有价值的商品和解决有价值的问题。

兰心教主说社群
其实,关于这个话题,我一般不太愿意去谈变现的事情,因为变现并不我们做社群的目的而是结果,
很多人不理解这个道理,如果你做一件事只是为了赚钱的话,往往会很失望。
因为把赚钱当目的会导致你的很多判断和预测出现偏差,反而赚不到钱。
反之,如果你不以赚钱为目的,而是想做好这个社群,分享自己的价值,帮助一些人成长,成员获得成功后,你自然会有经济上的回报,这オ是健康的逻辑关系。
干万不要颠倒过来说,我就要做一个能变现的社群,请你告诉我方法吧,这是错误的逻辑。
当一个人越想得到某样东西,直接奔着目标去的时候他偏偏得不到。但当他想得到但去不刻意去直奔目标去,而是选择从实现目标的对立面去思考、去行动的时候他就可以实现他想要的东西了。
这句话的意思用一个比喻来形容就像是:一个人坐在跷跷板上,他的对面是他想要得到的东西。如果他直接爬过去,那跷跷板就失去平衡了,他要的东西就掉下去了,就得不到了。如果他不直接过去,而是给自己的这端加上其他跟对面的东西重量相当的东西,那他就可以过去另一边拿到他想要的东西了。

所以想要实现社群变现,首先要先给别人提供价值,最好是免费提供,当你的成员看到你持续的价值时就会感觉你是个有能量的人,就会信任你!
当你的群成员都非常信任你,觉得你就是专家,你是权威,那收钱就是顺带的事情了。
就像病人生病了就要去医院看医生,有关系的事先还会通过身边各种关系找到大家认为最厉害的医生,当你见到这个医生的时候,他让他用什么药或建议你要做什么手术不然病就好不了,你肯定照做了是吧,因为在你心里他就是专家呀,你信他,他说的话你信,他说买什么你肯定买!

一旦你把社群信任这关做好了,这种经济上的回报可以多种多样,可能是会员费,可能是合作收费,可能是提成,也可能是红包,还可以去做众筹。假如你的群成员都非常信任你,请问还用担心变现的问题吗?

⑧ 干货 | 如何做好社群运营与变现

这是我在知识IP大本营做的社群分享,第一不重复讲《社群营销:方法、技巧与实战》书上的内容,

第二不重复讲这个最强社群脑图里的内容:http://naotu..com/file/ (长按复制可以在桌面浏览器打开)

我主要针对大家提的常见问题,直接了当给出一句话或一段话判断。

第一部分

1、什么是社群?

1.1 退群测试帮你识别真社群

是不是社群我有一个退群测试。在群里的两个人如果退出这个群以后,彼此之间还有任何链接吗?如果离开群,两个人没有任何链接,这个群就不能叫社群?

社群里面的两两链接维度越多,这个群质量越高。比如互粉公号、互相加好友,互相交换手机号,约见面,一起合作,这些统统都是链接维度。 链接维护还可以通过频繁互动强化,比如经常见面吃饭就是经常强化链接维度。 如果你们同意这个判断,那么自然得出一个结论,一个好社群,规模很难做大,否则两两链接信息量过大,无法监控和管理。

1.2 网上很多打着社群的训练营是不是真社群?学员群属于社群吗?还是有所差别?

理解了退群测试,我们很容易判断,训练营的人是学员,不是社群。他们不象线下的大学,在校园环境里同学之间有足够的时间和空间建立深度链接。 但是有的训练营规模不大,运营得到,可以让网上学员彼此之间建立多维链接,从而演化成社群,但是规模不能太大。 进而我们可以推断出,社群学员到达一定数量,如何增加黏性?——要么分化出小群,但这样成本极高,要么强化训练营学习打卡管理,但这不是社群,是教务管理。

1.3 社群和微商联盟有什么区别?

微商渠道联盟可以多大几十万人,但本质是渠道,因为利益链接在一起,这不是社群。

1.4 企业里建学习社群,需要注意哪些坑?

企业适合围绕爱好和兴趣建群,比如羽毛球群,可以长期维持。建立学习群最大的坑就是变成企业业务培训班,而不是兴趣发展班。

1.5 小鹅通今天发布了一个“小社群”功能,但目前时时的互动性不强,您觉得那个功能算是社群吗?

任何软件功能都不能称为社群,因为它只能算给人提供了一种链接维度。 我的判断标准是只需要判断链接维度,维度越高,社群越牛逼。

补充问答:

Q1.张美:大叔分化出的小主题还是大社群下的一个社群吗?

——大叔:分化是拥有无限可能的,你在IP营应该看到了。

Q2.剑书:社群是否属于一种线上形式的俱乐部?

——大叔:是,小圈子的俱乐部,或者是兴趣小圈子。

第二部分

2.1 好的社群人员结构是啥样?

【1】有灵魂人物;

【2】多元势能,有大咖(5%),有中咖(20%),有普通人(75%); 【3】多种个性,老司机调戏小清新永远是社群里的运营亮点;

【4】多种标签,总有你意想不到的牛人冒出来解决你问题的地方。

2.2 社群人员如何有效筛选,不同社群应该如何设置门槛?

按照上述的四点搭配人。

一个好的社群之所以能够活下来,是一开始就有意识或者无意识满足了这个搭配模式。

大部分社群拉人,根本不考虑人员配置,只考虑规模,死是正常的。 能量越大的人在一起,越要高门槛。

门槛包括 :

【1】有人推荐;

【2】完成一个任务;

【3】预备筛选;

【4】付费;

【5】动态淘汰。

2.3 对想要去做社群的人来说,有哪些前置条件的达成意味着有势能去建立一个社群?在一个社群前期规划的过程中有哪些不可忽略的注意点 ?

【1】只要你觉得你有能力Hold一群人,就可以建群。

【2】你最好有一个铁杆小助手,她最好是个女性,颜值高,不怕人调戏,然后耐心,愿意服务大家。

【3】拉人时记住我前面讲的四点。

问答: Q1.做社群的前提条件是什么?

——大叔:

【1】产品或服务极有乐趣,比如乐高。

【2】产品或服务极度复杂,比如智能手机改装车。

【3】产品或服务极有情感认同,比如关爱失独家庭联盟。

【4】产品或服务极有利益,比如考研打卡互助天团。

Q2.是不是社群是适合所有领域?

——大叔:不是,社群只适合高级俱乐部,或者小范围链接,不能追求大规模变现的产品,比如你见过做社群的电饭煲吗?

Q3.田琦:考研打互助天团,最开始可能也是老师+学员+助手的模式,不符合好的社群人员结构,怎么办?

——大叔:谁告诉你学员群要按社群管理了?学员群的管理方法很简单,听话就好,按社群管赔本。

Q4.田琦:追问一句,现在大学生面对考研琳琅满目机构,选择很多。 比如我们通过线下讲座,招募500人进入微信群,如果按照学员群让学生听话的管理方式,会不会因为太过强势,学生退群,就不跟着我们一起学习了(反正选择很多)? 我们也就完不成转化目标。

——大叔:

1)强势不强势那是学生是否认可老师管理运营水平的问题,在秋叶PPT学员群,自由讲话必须在我们规定的时间同意,大家都认为这样更好。

2)学生你不服气,你走。在线下,都是好学校牛逼,不是学生牛逼。我们应该关心你如何变成一个好的在线学校,而不是关注学生退群。还有学生如果不遵守教学秩序,我们和线下一样,是主动开除他。

第三部分

3.1 如何才能让一个社群生存下来,不至于快速消亡?

【1】变着花样刺激,避免新鲜度快速消失,群内搞分享,特别是避免只有分享模式,很容易审美疲劳,想想你们在IP营都玩了多少花样?

【2】尽快建立线下链接,让线下见面产生情感认同,延长社群生命力,晒照片也会增加线上社群的归属感。

【3】定期引入新鲜血液,特别软妹子,定期淘汰人也是必须的。

【4】卖货,好的产品是让社群生命周期变长的好桥梁,但一定是好的产品。

3.2 新鲜感如何保持?

理解如何设计游戏就好,你自然可以千变万化出新花样。

3.3 如何让自己一直有耐心与他人互动?怕后期连利益也驱动不了呢?

如果你和你的朋友经常玩的群,你会缺乏耐心?你们没有看到我把我的好朋友都拉进来了? 我第一期营长,萧秋水第二期,小川叔第三期,这些都是朋友,也是保持新鲜感的玩法,三期多调戏小川叔。

3.4 如何把握社群运营中互动频率和占用过多成员时间的矛盾?

【1】坚持专人整理精华,避免大家觉得这是水群。

【2】积极诱导大家做高质量发言,逐步形成好的群发言文化。

【3】安慰没有时间爬楼成员,告知重要消息会一对一,不要焦虑。

【4】重要的不是爬楼多,是他没有存在感,找机会让他在楼里有存在感。 一个人有了存在感,他就不会抱怨社群消息多。

3.5我的社群理想状态是:最少的运营,最少的规则,玩法自生长,长期可持续。如何将线上社群和线下社群打通?

好社群必然重运营,没有运营没有重度链接,没有重度链接没有深度交流,没有深度交流没有价值认同,没有价值认同没有情感交流,没有情感交流没有化学反应,没有化学反应没有玩法自生长。 最少的后期运营来自于最重的起步投入,这就是IP营的模式。

3.6 社群死气沉沉,怎么增强活跃度和粘性,从而实现知识变现?

先说一句,如果一个社群里的人很有钱,调动起来做知识变现最愚蠢,卖课不如卖货。

再说一句,一个群已经死气沉沉,请放弃,按我说的方法重新建。 盘活1个老群的付出超过新建5个新群。

3.7 如何调动社群里大多数人参与互动?而不仅仅是少数种子群友在天天发言?

【1】一开始社群有不应该太大,要一点点加人,这样才能让老人有机会调戏新人,从而让新人融入社群,找到存在感的地方他才会发言,请回忆一下IP营加人过程。

【2】社群运营者要变着花样设计不同的玩法刺激大家,才能让不同的人有秀自己特长的机会,激活发言。

【3】社群运营者发现新人说话,一定要及时冒泡互动,让他觉得受尊重,进而愿意更多发言。

【4】要有一个核心群,大家一看到发言,要主动@ 各种人煽风点火,把大家拖进来聊。

3.8 城市综合类公众号,在活动中建立起来的粉丝群,目前停留于发发推文,偶尔和粉丝聊聊天。有维护或变现的价值吗?

有没有价值取决于四点

【1】你有没有后续产品可以对粉丝群推广变现?

【2】你能否借助粉丝能量帮你传播能量?

【3】你能否组织优秀粉丝帮你出创意?

【4】你能否借助粉丝势能和别人做能量互换?

3.9 有的热心的粉丝曾提出过帮我们开设不同的兴趣主题群,和群主有什么比较好的合作模式吗?

请不要被粉丝的热心所欺骗,他们是不知道运营的辛苦。社群不做好持久战的准备基本上是虎头蛇尾,不要谈合作模式,要谈如果社群运营结果不佳如何关闭止损。

第四部分

4.1 社群如何和训练营,课程等产品有效结合?

在线下,教育产品变成社群的模式是现成的,就是班级管理。一个班级就是一个圈子,需要班主任,班长,学习委员,文体委员,还有班花,班规,班级活动。 如果这些安排都表现为同学们自发成立,那么就有可能变成社群自治。

4.2 如何从一个免费交流的社群发展成为付费社群,需要注意些什么?

从免费社群里导流愿意付费的人去付费群,而不是把免费社群变成付费群。你唯一要注意的是付费就好比从银行里取款,你要前期在社群里通过各种刷脸刷出信任度,你的导流才能成立。

4.3 免费社群和收费社群的经营形式,应该分别有怎样的侧重点? 作为主办方,精力分配和干货输出量又应该如何取舍? 以及,是不是有些类型领域的IP其实并无必要用免费社群来建立品牌公信力?

【1】长期免费输出干货本来就是赔本买卖,而且让社群的人认为你免费付出理所应当。

【2】作为培训班,如果不筛选学员就放人进入,本来就是老师的错,即便是免费的。你不能指望不同水平的选手产生共同语言。

【3】因为免费,所以他们违纪其实是零成本。而你的势能有不够大到他们珍惜和你的链接,反正你的免费的。 结论是如果你的才华真的好,就不应该免费赠送。

最后几个问题是新榜小伙伴另外提的。

5.1我是一名自媒体人。社群运营困扰了我很久,我有拉过几个自己的粉丝群,除了请群内成员帮转文章,我还渴望能在社群上寻找更多的变现。由于人手有限,我做不到时时刻刻让一个人盯着社群;有尝试过发红包,抛一些共同的话题,借助第三方工具发起一些群内游戏。但就像双手捧水一样,大多数群逐渐变得没人说话,最终沦为广告群、死群。我想知道,如何才能让社群保持活跃?另外,通过社群变现有可能吗?

保持社群活跃需要持续的运营,要保持运营的新鲜感得不断增强社群成员之间的直接联系,从而让社群成员彼此产生化学反应,自发创造出活跃且良性的氛围,降低运营成本。这需要前期强投入,而社群组织者一般都低估了社群运营的投入和专业能力,导致群新鲜感消失后变成水群或者死群。即便保持群活跃,很多运营者并没有一开始规划好的产品对接,不足以稳定获得收益,也就是说首先放弃运营的其实是运营者自己。

5.2 秋叶老师支几招呗,如何提高社群的活跃度?或者已经沉寂的群还有重新活跃的可能性吗?

早点解散,省得心烦。

5.3那社群变现方面呢?有什么建议吗?

先想好变现模式,再组建社群,否则是苦战,不如养一帮铁粉开心就好。

5.4秋叶老师能介绍一下您自己的社群现在的发展现状吗?

知识IP大本营目前运营到第三期,一直走小而美路线,一期一个微信群,全部通过口碑推荐,不对外公开招人。

秋叶PPT课程学员群已经超过21个群,每个群近2000人,始终坚持运营,我们认为这个是学员群,离真正的社群有差距。

温馨提示:秋叶等三位老师把社群运营和营销的2.0实战经验总结写出了《社群营销2》一书,干货满满,讲透社群方法论和实操干货,书已上架,发行量突破80000册,推荐大家参考。

⑨ 玩转社群运营该用哪些工具

随着互联网流量红利的消失,私域流量已经被越来越多的企业当成未来的重要战略规划,而私域最重要的承载形式就是社群。
社群运营并不想看上去的那么简单,在群里聊聊天,解答下粉丝问题,发发活动或产品的链接...这些只不过是社群运营的外在形式,真正想要运营好社群,只做表面工作是远远不够的。
社群运营是一件繁琐并且重复度很高的工作,很多人就是陷入了琐事之中,从而把社群最核心的工作而丢掉了。好在现在我么可以借助各种各样的社群工具,来帮助我们高效的运营社群。
做好社群运营,首先要有智能机器人的功能,智能机器人可以帮助我们去做很多重复性的工作,譬如:新人进群欢迎;自动发群规,强调社群纪律;有活动时定时推送;粉丝提问可以根据关键词自动回复;发广告的自动踢人等,这些平时耗费运营人员大量精力的工作,机器人可以很轻松的就搞定,所以,智能机器人是社群运营工具必备的功能之一。
其次,就是社群激活的工具。激活社群常用的方法就是内容和活动。内容是培养社群价值观,给用户持续带来价值必备的手段。这个需要运营提前规划好内容的方向和频次,工具的价值在于如何帮助社群把这些精华的内容沉淀下来,保证每一个进群的新人可以很方便的查看往期精彩内容。
另一个激活社群的最好用的方法就是活动。群接龙是一个很好的活动形式,它本身就带有社交属性,通过活动给用户提供了一个社交的空间,再根据接龙人数的变化带来的从众效应,是一个很好地激活和转化的功能。
另外就是直播了,今年直播作为一个风口,虽然现在直播的热度不想上半年那样火热了,但是,直播已经成为了一种运营的基础能力,关键还是在于如何在你的私域流量池中做好直播。
另外一个不可或缺的功能就是数据分析能力,这里的数据分析不是简单的数据统计,而是真正要有算法支撑的智能数据能力,不光可以看到结果,还能根据数据发现社群优化的方向,或者提供有价值的运营建议。这个功能现在还是比较稀缺的。
如果你对以上的功能都比较感兴趣,那么推荐你去用一下社群拍档,关于社群运营的功能这里都能找到解决方案。
最后,是一些基础性的工具,想做海报的创可贴,做问卷的问卷星,做思维导图的X-mind,做协同的石墨文档等,也都是我们在做社群运营中经常要用到的工具。