⑴ 服装店客流量少怎么办
很多店长都在抱怨,没有顾客进店呀,客流少,没办法啊!特别是针对我们会同这种流动人口特别少的地方,同时也包括很多不同地方的经理,也都抱怨市场没人,店面没人。那么,我们的顾客都去哪了呢?而店面没有顾客的时候,我们又在做什么呢?
1、人员拦截
从店面走出去,“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,我们的几率也会越大。导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点:
选择最佳站位。
导购员最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。
统一拦截话术。即遇到客户说什么。
制定拦截的奖惩制度。
在没有客人的时候,导购员不能在店内睡觉、玩手机,对于主动拦截客人的导购员要给与奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚了。
例如,我们给XX做培训,要求所有的导购在店内无客人的时候要做4件事:
第一:收集情报,要看进来来的车多不多,电梯里的人多不多;
第二:紧盯着竞争对手,看他店里有没有客人,客人在看什么产品,几个人在看,看了多长时间,要思考这类客人如果路过我们店的时候应该怎么应对;
第三:尾随目标客人,如果是一家三口来逛商场,在竞争对手家看了很久,很有意向,这类目标客人是一定要想办法邀约进来,在我们家比较比较才行的;
第四:每个人都设有拦截指标,每个导购员每月要拦截30个人,没达标的就要惩罚。
算一笔账,如果每个导购员每月拦截30个,一年就会多360个客人,如果能成交30-50单,一单一万的话,仅店面动销一项,每个导购员每年业绩就会多30-50万元。
2、氛围拦截
一个店最重要的是气场,气场如何而来?
热销的氛围营造、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。
例如,有一家店的整体氛围非常差,例如,门头用一个小小的塑料板就代替了,显得大门又矮又窄。店里的灯光业非常暗淡,只开了三分之一的灯光。
产品堆在门口,给顾客来回走动的空间很小。这样,顾客路过的时候只要看到门口就没有欲望进去看一下,导致进店率非常低。
氛围营造有3个很重要的要素:
一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;
二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;
三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。
氛围营造的10种方法:
(01)地贴;
(02)吊旗;
(03)易拉宝和X展架;
(04)海报;
(05)堆头;
(06)拱门;
(07)灯箱或者LED屏幕;
(08)特殊的时候条幅;
(09)入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯;
(10)门店音乐,圣诞节、春节的音乐。
3、产品拦截
产品拦截即充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店,让产品动起来活起来。
有些品牌在门口会摆电动床,甚至是将排骨架竖起来旋转;有家具市场,为了解决消费者对板式家具不环保的疑虑,则在床头柜里面养金鱼;为了推销多功能沙发,有时候导购员会把开关直接打开,使之不停地按摩不停的动。
用这些方法都只有一个目的,就是让产品动起来,通过产品独特的卖点进行吸引。
4、网络、电话、短信
除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如,网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访,等等渠道。都可以成为顾客来源的一种方式。
5、情景模拟
当以上的工作我们都做完了,没有事情的时候。我们是不是可以提升下自己的销售技巧?
销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲,技能提升会更快。
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看‘服饰商圈微课’gongzhonghao,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。
⑵ 开服装店应该进些什么样的货呢``
服装店的首次铺货是非常重要的 铺的好可以一炮打响 铺的不好也可能一蹶不振 至于要铺多少货 多少钱的货那要看你的经营面积 档次 风格等来综合考虑 面积大小决定铺货的款式数量的多少 档次决定货物的价格 风格也决定了你的店是把货铺的很满 还是铺的零散一点 总合这些老考虑应该会有一个大概的模式出来 举一个比较实际的例子 一个20多平的小店 卖中低档次零售价格100到300的秋冬装 把货铺的相对满一些的话 大约需要30到50款的上衣 20到30款的裤子 不用每款都齐码齐色 漂亮的 自己感觉好卖的就多拿点 感觉一般的可只拿一两件 再搭配一些帽子围巾手套等衣饰 每件衣服单价50到150元来算 大约需要1万到1万5千元货款就够了 这样铺出来的店应该是看起来款很多货也很多了 建议手里要有些流动资金 因为前期开店货物是否好卖大家可能心里也没数 如果不好卖可想办法快点处理老货补充适合的新货 否则等不好卖的货慢慢卖完再改变经营模式的话那么可能已经是亡羊补牢了
"网络批发怎么样"
一件事物的存在必然有其合理性 确实网络批发有很多弊端 甚至有很多骗子通过网络来行骗 但是也有很多人从网络批发中得到实惠 我的建议是新手开店尽量不要在网上批货 我感觉新手店主是最容易在网络中迷失方向的 那些被骗的大多也是新开店的 等自己的店经营了一段时间 知道自己该卖什么货 什么货好卖 对市场 价位 以及服装的一些常识有了一定的了解后再从可靠的网站选购一些适合自己销售的货物 最好能实地的考察一次 如果条件不允许可叫当地朋友或者网友帮忙去实地看一看 关于网络批发的讨论已经够多了 相信大家也看了不少 我的建议是不必抵触网批 但是要多加一份认真谨慎 切忌贪图小便宜
"卖什么样的货最好"
我坚信 每一件衣服都有它的主人 衣服卖不出去只是因为还没有找到它的主人而已 我们要做的就是帮助每件衣服找到它的主人
每个城市都存在各种消费群体 高 中 低档次 每个群体都有自己的消费水准 而每件衣服都有针对的消费群体 只要选对了 做到吻合了 生意自然不会差 这样 货物的定位就要考虑到店铺的位置 装修的档次 货源掌握的情况等等因素 所以 卖什么样的衣服都可以赚到钱只要吻合了 相反不吻合的话就很可能会亏钱 还有一句话说的好 "什么样的人卖什么样的衣服"
我觉得这句话说的非常有道理 店主自己消费观念直接影响到经营的档次 这个情况在开小店的店主中最为普遍 平时穿着高档 消费也高的人开店也是开着高档时装店 穿着休闲的女孩们就特别喜欢开个性小店 朴素的人开朴素的店 花哨的人开时髦的店 你要一个平时穿几十块100来块钱衣服的人开个高档时装店可能会搞的他无从下手 因为他对这个范围不了解 人们总是在自己熟悉的范围领域内活动 这可能是人类的最原始的本性吧 当一个小店的店主赚了钱 自己的生活档次提高后 她很可能会把自己店的档次也逐步提高 大家别说我瞎说 不信各位想一想 自己是不是就和我说的一样的
"卖外贸服装会不会被工商等部门查处"
中国这么大 每个地方的情况都不同 各地都有自己的地方法规 但是一般情况卖外贸服装不会被工商查 卖假货会被工商查处 需要注意的是在一些大城市卖一些品牌非正规渠道货最好谨慎一些 比如不要大张气鼓的把货都堆在店里 不要太招摇 挂版的衣服最好剪标
"为什么邻居店的生意好而我的生意差"
如果别人做的比你好 那就去学习他 这是最简单的方法 看看别人在卖什么货 卖的什么价格 别人的店和你的店是否有很大差别 如果有 差别在哪 遇到问题就找出问题所在 不断解决问题才能不断前进 解决不了就停滞不前 .
可能又有同学问了 "我的店卖的货和别人差不多 装修风格也差不多 感觉没有什么差别 为什么别人的生意很好 我的就很差呢"
如果真的货物差不多 价格差不多 店铺的装修风格档次什么的都差不多的话 那么就是你的人的问题了 如果客人根本不愿意进你的店 或者进来就走了 说明你的货有问题 如果店里的客人挺多 可就是没什么人掏钱买衣服 那么就是你的销售有问题 人有问题
"现在该卖什么衣服好啊"
夏天卖T恤 吊带 春秋卖夹克 毛衣 单外套 冬天卖风衣 大衣 棉衣 羽绒服 牛仔裤一年四季都可以卖 圣诞节可以卖些帽子围巾什么的 情人节可以上些情侣装什么的 根据季节 气候选择卖什么衣服 这是最基本的 钱多就提前备点货 钱少就卖应季的货 如果一个服装店主都不知道什么时候卖什么衣服的话 那我可真无语了
"到哪进货好啊"
大多数的服装零售店都会在批发市场进货 全国大的批发市场在广州 深圳 上海 杭州 郑州 北京这些地方 选择一个离自己近的城市先去考察一下 别指望做服装足不出户就能赚到钱 时代还没发展到那地步 店铺开业前就出来多转转 别心疼那几个路费 现在付的这点银子能让你以后不知道少走多少冤枉路 别让咱们中国人勤劳的传统美德毁在我们这代人手里 在电脑前网友们能给你出主意想办法 但是这些主意办法适合不适合你也要你自己先分析再去实践才能知道 广州毫无疑问是全国服装批发最火暴也是规模最大包罗万象的城市 深圳服装以外贸为主 上海杭州的货精致一些日韩货多一些 北京的货适合北方地区 综合考虑一些比如费用 服装价格 款式 会不会撞款等问题 选择一个适合自己拿货的地方 要混熟悉 熟悉了对你有大大的好处 其实我感觉对于一个了解市场 熟悉市场的老店主来说 到什么地方拿货价格的差别都不大的 重要的在于款式可以有更多的选择
"到哪里才可以搞到XX XXX等牌子的货"
经常会有问在那里才可以进到那些什么ONLY ESPRIT G-STAT等等牌子的货 尾货也好 罚没货也好 打版货 海关货也好 一些单方面毁约而产生的无主货也好 但是这些货确实是非常少 今天有明天没的 碰到就拿 碰不到从来也不能去强求 要是到处都是这样的货可以低价拿到的话 人家商场不早关门了 品牌公司不都倒闭了 说真的 这些货按量来说扔到批发市场里连个水漂漂都打不起来 大家都知道这样的货好卖 但是劝各位不要把精力都放在这上面 除非你是个职业淘货的
"想加盟品牌折扣店 希望大家给点意见"
我只有两点意见 一 去实地考察 二 联系已经加盟正在营业的店 详细询问经营情况 这点非常重要
"我对服装很有兴趣 想开家店 请大家给点意见"
对一件事物有兴趣而去做的话往往会很有动力 但是这怎么也赶不上一家老小等着你来养活更有动力吧 对事物有兴趣就很容易会搀杂自己的喜怒哀乐进去 会容易让自己迷惑 可能大家都有这样的经历 进回来自己很喜欢的衣服但是却卖不出去 又因为自己喜欢而不肯降价处理从而导致一件自己很喜欢的衣服变成滞销货 自己喜欢的东西不一定客人喜欢 客人喜欢的东西不一定自己喜欢 我们是卖衣服的 不是搞收藏的 服装生意也只是一门生意而已 所以我们不要用自己的眼光来看市场 要用行业的眼光来看 什么货好卖我们就进什么 等赚了银子 再去享受乐趣 我相信为赚钱而做服装的人会比因为兴趣而做服装的人赚的更多
"如何定店员的薪水"
好的店员给再多的银子也值 怎么样才算一个好的店员 第一 销售能力 第二人品 当这两点需要权衡的时候 记住一句话 "只要收成好 麻雀能吃多少"当麻雀变成鹰要吃肉的时候的话那么就另当别论了 其中道理 各位自己去体会吧
"如何区分货物的质量"
款式再好的货如果质量不行 那怎么也卖不出高价来 所以服装质量很重要 服装的质量主要可以从 面料 辅料 做工 加工工艺 款式的复杂程度等地方来看 建议不懂得区分的朋友多去大商场看一些高档货 多在网上找一些关于服装面料 加工工艺的资料来看
"做服装一个月能赚多少钱"
做生意都是有赔有赚的 赚多少是自己的本事 要都只赚不赔 那勤劳的中国人早就全体小康路上大步走了
⑶ 女装店陈列技巧 怎样凸显你的衣服特色
眼下正值服装行业的销售淡季,不少女装加盟店对于店内业绩惨淡很是头疼,如何才能提高业绩呢?首先一点就是要将店内的服装陈列做好,利用陈列来促进成交十分重要,今天就简单分享一下陈列中最重要的一点——商品分组。
商品分组,可以很好的将你的商品从零碎的点变成面,以面的方式展示给顾客,会有更强的视觉感。
3、商品组合
就是把能够相关联或具有卖点的商品组合在一起销售,刺激顾客的连带购买。
比如:服装店铺经常把上衣、裤子、帽子、鞋子、包包进行组合展示,这就是一种商品组合。
浴袍、沐浴露、润肤露等浴室系列产品都组合在一起,当你想买一件浴袍的时候,看到这两件商品时,很容易就将它们一起购买了。
在这一个货架里,就能找到一系列的连带商品,从头到脚,很大可能就让顾客一套都带走。
其实,将商品分组的最大原因,就是帮顾客节省时间,把零碎的商品进行整合,制造一个让顾客轻松、方便、明了的购物环境。
不会让顾客陷入选择困难症,不会因为脑袋中有太多选择,无法真正选择其一而导致放弃购买。
所以看一下你家的产品是不是也都做好了排列组合?不妨站在店外不远处,从店外观望店内,你的陈列是不是足够亮眼,足够吸睛?如果还不够特别满意,那么就赶快参照上述方法,做新的调整吧~
⑷ 在服装店里特别忙时导购如何快速促成销售
对于爆场,顾客会很多的情况下,有很多销售都会出现晕场的情况,其实根本不应该出现这种不良情况的,只要懂得合适利用货场条件。爆场时,牛的销售都会很喜欢,因为这是他们长业绩的最佳时刻,他们都有一个手段就是拖FANS(顾客),可以拖2个,3个,4个,甚至更多,只要你有能力。要懂得把顾客都拉到有利的位置,比如试衣间等,注意要在你的视线范围内,否则你会得不尝失哦。不过也有好处的哦(拉10个总有一个会埋单的是不?哈哈)爆场,销售口技将不是最重要,最重要的是你的服务态度。人多了难免就会照顾不周,这时你把自己照顾的顾客拉到一起,这就对你很有利的了,可以时刻和顾客沟通。你照顾到顾客,顾客心里面舒服也就乐意给你埋单的。因为人多,大部分买东西的人也会速战速决的。当然,我说的过程还是很简单,技巧可不会需要那么少,不明白或想了解跟多可以来问我。但我个人经验觉得“服务态度”那是决定成交与否的最关键因素。
⑸ 为什么很多客人进店看衣服,看一下就走了,怎么回事
在服装店我们经常会遇到这样的情况,顾客进店还没有看两分钟,导购还没来得及上前说话,顾客就走了,面对这样尴尬的局面,到底是怎么回事呢?导购往往会想是我们哪里令她不满意了吗?还是店内的服装不符合她的胃口?今天我们就来分析分析为什么顾客进店2分钟离店?作为导购我们该如何化解这样的局面?
现状:不能留住顾客是目前每个店普遍的问题,也是影响店销售业绩提升的关键环节。
分析:顾客在进店之前,公司会花去很大的成本来吸引顾客进店,从品牌推广,到店面建设,象地板,灯光,音响,橱窗等;店内这些环节都比较重要,是吸引顾客进店的硬件设施。
顾客进店之后1分钟之内,导购如果不能同顾客之间建立基础关系,也就是顾客不愿意听导购的介绍,那么,接下来的产品介绍将是事倍功半,甚至招来顾客的烦感。
3、沉默型顾客与购买障碍的破解
问题:以上几点只能回避“冰带”的产生,毕竟,不管我们怎么努力,总会有一部分顾客说“随便看看”或者一直沉默,我们又该怎么处理呢?
分析:顾客不开口,我们永远没有机会,因为你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,当然,你更不知道你又该做什么?这时,就要进行第二次“破冰”;
卖场情景模拟:
我们平时都是这么应对的:
①没关系,您先随便看看!
②好的,你先看看有没有喜欢的,有需要时,请叫我!
③“......”(无语等待)
分析:
1种应对方法:虽然把选择权给了顾客,但没有引导顾客进入购买阶段,因此,有些消极等待;
2种应对方法:虽然在引导顾客注意力到喜欢的货品方向,但导购放弃了主动为顾客推荐介绍货品的权利,导致顾客自由度较大,随时可能离开。导购一旦这样应对,再上前接近顾客就会增加难度;
第3种的无声应对:不但甘拜下风,还会显得有些尴尬,顾客也会感到不舒服。属于快速败下阵来的自然性销售行为,自己主动放弃;
正确的应对策略
1、不要太在意顾客的“随便看看”
因为它已经成了我们每个人购买时的一种“借口”,也就是说它是我们购买习惯中的一部分。因此,不要在意这些顾客随口说说的话,(不因此而有心理挫折感)更不要纠缠问题本身。
2、要尽快想办法减轻顾客的心理压力
巧妙借顾客的话题转变成接近顾客的理由,然后向顾客提出一些他们比较关心而又易于回答的话题,从而实现朝着有利于积极销售过程的方向前进。
正确的应对方法
1、“是的,先生!买东西肯定是要多看看的!不过,我们刚到了两款很不错的产品,很多顾客都很喜欢的,您可以先了解一下!来这边请……”
2、“没关系,先生!您现在买不买没关系,您可以先了解下我们的产品,来,我先帮您介绍下……请问,您比较喜欢什么面料的产品?”
分析:
先认同顾客,缓解顾客的心理压力,然后用兴奋的语气话锋一转,导向强调某款产品的介绍上来,并且同时使用专业的手势语作以引导前往。
这时,大多数顾客会感到盛情难却,便进入到产品介绍的下一个流程,在引导顾客前往某款产品的同时,你也可以顺势探寻需求,以更有目的性的进行产品推介。
以上就是女装网小编分享的关于服装店顾客进店2分钟就离店的原因已经解决方法了,希望对各位服装老板店铺经营有所帮助,祝大家生意兴隆,服装大卖!
⑹ 如何经营好一家服装店
经营服装店的经验 首先是找店面
开个服装店首先是找店面的事情。一般有两种找法,一种是找到空房,但好地段一般很少会有空着的店面等你;于是有了另一种,从别人手里接过来继续经营(也就是所谓的转让)。提醒大家一句:但凡转让的店,十家至少有八家是做赔了、做不下去了的。不要相信转让者的理由和他们跟你说的关于店面的情况,大部分都有水分。在利益面前,很多人都会撒谎。再有就是转让费,也就是顶手费,大多好地段的转让费一般都不会低,这时考验你谈判能力的时候就到了,一定要好好跟他磨!!因为这是笔不该出的钱,出了这笔钱,你就要在后面的营业周期里慢慢添这个窟窿了前面说了要转的店一般都是赔钱或者不赚钱的店,多开一天店主就多一天的损失,所以他肯定没你有耐心。当然,要提防半路上杀出来那种不还价就交钱的傻瓜(没办法,因为当时地段太好了,我也怕被另一个傻瓜捷足先登嘛)。转让费是一定要给的,自己心里有个底价就行了,但别定的太高让自己下不来。还是那句话:不要着急,先想想清楚。有句老话叫“地方大不如码头好”,现在谁都知道开服装店肯定要找好地段的。但我想说的是地段好是一定要的,另外有两个方面也要看重,一是房租,二是房型,二者缺一不可。特别是房租,更是重中之重。地段再黄金,你东西卖得再好,如果房租太贵,那你也只是个中介,钱在你手里转一圈,就全跑到房东手里去了。一般来讲一个地方的租金是和其能创造的利润成正比的,是长期以前房东和房客间形成的利益平衡点。但在一些地方情况却不是这样,特别是一些所谓的黄金地段,房租已经远远偏离了房屋的实际价值。
不加入人为因素,每间店都有个价值,如果以天为单位计算,就是在这个位置这个面积,一天就是卖这么多钱,没有特殊情况时都是在这个数左右浮动。房租偏离房屋价值最直接的表现就是:一家店人气很旺,每天流水很高,但是三个月或半年之后就关门大吉了。生意好未必就能赚到钱,这种事经常发生。如果房租太高,再好的地段你也得先好好考虑一下。想起我的那个无良房东就是一肚子的气,就知道按时来收钱,根本不管店家死活。偏偏还有押金在人家手里,拿他一点办法都没有。地方好,人家不怕租不出去,你走了马上有人跟进来。这就叫你方唱罢我等场,好地段从来都是这么热闹,看上去繁华似锦,其实下面埋藏着无数店家的尸骨
那有没有那种地段合适,租金也合适的店面呢?答案是肯定的,一定会有!只要你勤跑勤找,一定可以找到。花几个月找店面很正常,不要过急的想开服装店,冲动是魔鬼,是要被惩罚的!!还是那句话:不要着急(不要小看这四个字,同志们啊这可是多少创业者留下的血的教训呀)
大家看中了店面,接下来就要正式进入开服装店前期的准备阶段了。不外乎装修、办照、找货源之类的。这块没什么固定规律的,我简单说说自己的体会吧。上次说了那么多的不要着急。呵呵,这次情况不同了,从你把租金拍到了房东手里的那一刻,后悔已经来不急了。这会儿就绝对要着点急了,做准备,要快!要雷厉风行!能一天做完的事绝对不要拖到第二天!!因为从现在开始,时间就是金钱,是真金白银,是一张张的百元大钞!你多拖一天,就多飞走几张(时间的观念,对开服装店的人真的是非常非常重要哦!)
店面装修
一般把店面租下来后,房东都会给一段时间来做装修,这一段时候是不算房租的(我们这片是这样,其它地方我就不好说了,没有的话也要尽量争取)。一定要好好利用这段时间,尽量把该办的事在开服装店前这段时间里都办完,不要是拖到开始算房租,那样就等于啥都没干就先赔了一笔。就拿我来说吧,装修的时候因为方案定得晚了,结果延误了五天工期,一天房租是200块呀!什么都没干就先赔进去了1000块心痛得想死。所以,开始这段时间大家一定要抓紧,把该做的能做的全都做了。只有这几天是不用花钱的,利用不好就是出师不利,赔了银子,还会打击士气。
货源和进货
开服装店如果不做加盟,这些活肯定是要老板自己做的啦。值得注意的是这时千万不要吝惜手中的钱,开业之前一定要把货铺满。所谓“不怕地方小,就怕货不全”。货铺的越多,卖的也就越好,这是个规律。特别是开业的时候,一般店开业的头几天都会有一个人流量高峰,因为是新开服装店,很多人都会图新鲜进来看看。这是你的店给群众们的第一印象,好好利用这个人流高峰,争取给大多数的人留下好印象。装修是固定下来的,你也肯定会热情的招呼客人的,剩下的变数就是货了。可以摆的乱,但绝对不能少!人家要是觉得你店里东西太少,以后可能就不会进来第二次了。记得进货哦正式开业
营业期间内能否达到预期利润,就要靠各种软件来决定啦。开服装店本来前期还有招工一项的,但人属于软件,咱们也就放到后面一起来说。从筹备到开业,准备了那么长时间,终于要开业了。赚钱的机会有了,但能不能赚到钱,就要看软件了。开服装店的管理方法、人力资源、财务管理、都算是软件。这些东西弹性太大,我这点水平也不可能说得好,就说点自己觉得重要的东西吧。不用说大家也都知道,最重要的软件,肯定是人啦.开服装店一般会有两种主要角色,一种是管理者;一种是店员。管理者
每个人在开服装店前,肯定都有自己的想法:等我把店开起来,一定要怎样怎样的宣传,一定要怎样怎样努力,一定要。。。。都是很好的想法。但是,真的能做到吗?开服装店是件消磨人的事,如果你够尽责,那你就要每天同你的店员一样呆在店里,每天10-12小时,而且没有休假,别人都在休息的时候恰恰是你最繁忙的时候;客人多时忙起来能把你折腾死,没客人闲下来能把你折磨死;如果你想把店开好,你就不能心无牵挂的随便离开。开服装店这种环境是很消磨人的意志的,时间长了肯定会让人产生一种“混日子”的心理。一旦开始混了,就会忘了做宣传,忘了做促销,忘了。。。。说了这么半天其实我想说的就四个字:“执行能力”。把你曾经想到的那些天才的想法都付诸实施。想得再好,也要去做才有效果。所以执行能力比任何想法都重要。同志们啊,这可是百分之百的切身体会。我觉得自己还不是很笨,关于营销也有点研究,也做了一套一套的方案,但都流产了。都是混日子混的。呵呵,别笑我,等你把店开起来就明白了,把握不好自己,很可能会跟我一样“混下去”的。其它的就不要说啦,讲那些管理者该掌握的管理方法和管理素质的实在文章太多了,没必要重复,说来说去都是那些东西。知易行难,关键是“执行”!员工
从开服装店招工开始。最简单的方法就是在门口贴个招导购的字条,守株待兔。员工的选择很重要,如果说零售店是生产企业的销售终端,那么你的店员就是你的销售终端。要是碰上一个,整天半死不活挺在店里,看到顾客也不招呼的店员,那老板你就惨了。我这边开服装店的大多有个规矩,新聘的店员通常要押下一个月的工资(分期从每月工资里扣),这么做有点不近人情,但却是必要的。试想,通过在你店里几个月的锻炼,她成为了一个熟悉本行业及市场的正式销售人才,终于可以独当一面了。这时你会把很多活交给她来做。进入这个阶段后,她无论什么时候离开都会造成你的损失。押一个月工资,多少都会有震慑的做用,让她不论什么原因离开,都要先考虑考虑.选员工
会卖的和不会卖的相比,一天的营业额最多可能会相差一半,所以进门这关就要把好(特别是对那些拉不下脸来,不能做到说辞退就让她走人的老板来说)。再来就是营业中了,再好的员工,也会有疲惫和偷懒的时候,这样的情况不出现是不可能的,你只能做到让它尽量的少出现。呵呵,又说到驭人了,还是没啥说的,恩威并拖嘛。个人认为还是多“威”一点好。不过我没有这么做(没办法,俺这人脾气太好,下不去手呀),所以我失败啦。中国人身上还是有鲁迅先生说的那个毛病(五千年的沉淀,改不了啦),自主意识太淡薄。当然这也是因人而异的,到时候同志们就具体情况具体对待吧。不要奢求太多,要她为你出十分力是不可能的(除非你的员工爱上你),管理的好,能出八分就足够了。财务管理
开服装店不用那么专业,但一定要会理财,不然生意再好也挣不到钱。首先要注意的是“降低成本”。兄弟们别小看这个被无数人提了无数遍的词,降低的成本,就等于是收入。至于怎么省呢?还是那句话:具体情况具体对待,兄弟们自己看着办吧。。。。说到财务就不能不提现金流,有点会计知识的都应该知道这个,开服装店本就是一个搀杂上其它成本,然后由钱变货再由货变钱的“循环过程”。在这个钱的循环过程里,如果出现一个缺口,就会导致循环阻塞,就会影响赚钱。特别是出现大的缺口时,会直接导致循环的崩溃(比如说,你没有攒齐下次该交的房租)。开服装店最忌讳的就是一天不管卖多少钱,都往兜里一装,就开始花去了(别笑,开起店来这样的人不少。很多人都头痛记帐的,比如说一年前的我)。也就是说,在你拿出赚到的钱开始花之前,应该有个计划,把维持正常循环所需要的数先存起来(至少也要把下季度的房租攒出来呀!)。最好把帐做细一点(挺不容易的),每天赚了多少钱做到心里有数,也可以间接的从商品销售情况看出顾客的需要来。再有就是每天营业结束把钱和帐对一下(这可是一定要老板自己做的哦),然后定期不定期的盘一下货,再把货和帐对一下。基本上就没什么纰漏了。财务本来就是我的弱项,不多说啦。
社会问题首先你应该有台验钞机,现在市面上流通的假币虽然不能用“泛滥”来形容,在碰到的概率是相当高的。我这片基本上是每月1-3张,大家算一算,如果开服装店每家一个月会出现一张100元的假币,那在一个城市里每月流通的假币是多少?做买卖的要是收了张假币,收入的损失还算小,但就跟心里吃了个苍蝇似的,几天都得为这事郁闷。最可恶的是有一帮专花假币的人,这种人的特点是兜里全是假币,抓到这种人就该马上报警,不然都对不起家庭对不起社会对不起中华民族!!骗子
最常见的就是利用人们的疏忽和错觉。举个例子:现在店里人很多,骗子A拿出100元钞买了个几块钱的东西,然后你打开收银机找零(零钱已到A手中),A突然说不想要了,把100还他,(注意这是关键时刻)你把100还他,正准备从他手中接过刚才的找零,这时骗子B突然向你询价。忙乱中你可能不数拿回的找零就放回收银机里,这时你已经损失好几十块了。这种骗子就是利用忙乱中你来不及数钱或者疏忽了100元到底还给他没有的心理错觉来行骗的。不过这类手段都有几个共同点:1、大钞买小货。2、不出店门就要求退货。有这种情况发生时,注意一下就没问题了。我店里的导购就被这么骗过一次,等注意起来就没出过错了
⑺ 卖衣服的技巧和语言及经验
卖衣服的技巧和语言及经验如下:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
卖衣服的注意事项:
1、要记住专柜所有服装的货号,尺码,面料,这听起来很困难但这是一个合格导购的必备功课,所有要牢记,在销售中尽量不看吊牌。
2、要熟悉专柜服装所有尺码所在的位置,要经常去关注,哪个区域放的是哪些款,这样在需要的时候可以第一时间找到。
3、熟记所有服装款式的卖点,每一款服装的做工和突出点都要记着,这样给顾客讲解的时候就可以自信说出服装好在哪里,也更有说服了。
4、当一个顾客进店的时候要注意观察客户的五金配饰来初步判断他们的经济消费水平,从皮带,包包,项链,手表手链等关注,这样给客户推荐会更有针对性。
5、当客户对某款服装感兴趣的时候要鼓励他们去试穿,顾客闲逛购买欲是很低的,在试穿的过程中可以提升他们的购买欲。
6、要试着连带销售,当客户试穿裤子的时候,你可以告诉他裤子和衣服不是很大,上身效果不明显,可以再给对方找一款,顺便拿一双皮鞋皮带一起搭配,形成X+Y的销售模式。
7、在客户看的过程中和他们闲聊,通过聊天了解对方的性格和购买的心理活动,总的来说就是要让他们认可你的专业度和审美,不由自主被你引导信任你。
⑻ 南京一服装店老板根据顾客订单再去偷货品,他为何这么做
为了赚钱啊。事情是这样的,南京一个男子刘某开了一个网店,网店以热销服装为产品,上架了很多款备受网友欢迎的服饰,但是他开的网店并没有进货渠道,既没有自己的生产厂家,也不从其他销售平台进货,而是将目光转向了一个当地的实体服装店。由于刘某的网店上很多服装在实体店内都有现货,所以当他的网店上有人下单的时候,他就伙同其同伙徐某,到实体服装店盗窃,通过这样的途径给用户发货,从而省下了进货的钱。
一、这么做基本上属于没有成本。
在互联网平台极速发展的今天,网店在很多程度上,成本都是很低的。因为首先来说,网店不需要像实体店一样的场地,也就剩下了巨大的房租开销。而且,网店在运营之初,基本上只需要客服和发货,所以有时候,一两个人就能干。而刘某的行为,则是连网店唯一的成本都抵消了。
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⑼ 新手做服装批发应该注意什么事项
1.不允许挑货不可信
要知道,服装进货跟顾客购买是差不多的,都需要经过自己的挑选才能确定进什么样的货品,除了那些尾货服装批发是按照包处理的外。所以,若是服装批发商不允许挑货,那说明这些货肯定有问题,所以一定要注意了。
2.低价批发不可信
在服装批发市场,一些服装批发商为了吸引服装店主会以低价批发作为诱饵。要知道,在生产成本上涨的当下,过分低的服装批发价格绝对是陷阱,有些服装批发商还会以其他理由,要服装店主交纳一些费用,以获得廉价的服装批发价格,这样都是不可取的。
3.摸清批发商底细
对于服装进货新手来说,若是在网上进行服装批发,可以在网上搜索这个服装批发商的名字和产品,可以查看一下是否有人投诉或者揭露什么不好的信息,以增加对服装批发商的了解,这样也可以避免掉入一些不知道的进货陷阱。
4.网络批发需小心
对于通过网络进行服装批发的服装店主,网上进货更加要小心。无论是在什么样的平台上进行服装批发生意,都要小心谨慎。若是对方要求先付款,后发货时,不能出示公司的有效文件时;或是询问服装价格过低时;或是客服人员对于服装细节问题敷衍时,服装店主都要及时提醒自己,是否会遇到骗子批发商。
5.进少货试探新批发商
对于与新批发商的首次合作时,要小心谨慎,在前期的沟通过程中,即使服装批发商没有什么可疑的,那么在第一次进货时,选择少量货最保险。
(9)服装店客人衣服走单图片扩展阅读:
服装批发市场种类
一,从流通范围来看,主要分为三类:区域性、全国性、国际性。
区域性:主要指的是地方性的服装批发市场,主要针对地方的零售商,也有少量针对其他地区,像杭州、北京的服装批发市场。
全国性:针对全国各地的服装市场。例如广东、武汉的汉正街、沈阳的五爱市场、江苏的常熟招商城。
国际性:除了国内市场之外,还与国际客商进行大量贸易。主要是广州和虎门,这两处是中国最大的服装批发市场,也是全国的服装生产基地和批发中心。
二,从产品品类来看,可将中国服装批发市场分为三类:综合性、混杂性、分类性。
综合性:这类批发市场经营各种服饰的批发,男装、女装、童装、牛仔等等。
混杂性:除了经营服装批发外,还经营其他货品的批发。例如,武汉的汉正街,这里不光是服装,几乎是什么东西都可以批发。
分类性:主要针对服饰种类来划分,即牛仔批发市场、休闲女装批发市场、皮草批发市场等等。
三,从批发市场所分布的特点来看,可将中国服装批发市场分为两类:条状型、块状型。
条状型:也就是批发一条街。基本上是早期自发形成,然后经过历史的沉淀形成的。例如,广州的海货干货批发一条街。
块状型:这里涵盖了二类批发市场。一类是普通的批发市场,是在小范围区域内形成的,例如广州中大布料市场、广州石牌电脑批发市场;一类是区域品牌批发市场,例如广东中山沙溪镇是中国休闲服装名镇、南海盐布镇是中国内衣名镇。
⑽ 服装店怎么布置更能吸引顾客眼球
服装店布局在服装店经营中占着重要的地位,一个布置合理、有特色的服装店能够第一眼吸引顾客进店,顾客只有进店,才有可能进行消费,服装店才能盈利。那么,服装店布局有哪些技巧呢,下面由中国女装网小编来为大家讲解一下吧!
服装店布局技巧3、巧借音色功能,渲染店内气氛
服装卖场的竞争就是其品牌底蕴的竞争,为了突现品牌文化及理念,网络及多媒体已经逐渐成长为展现卖场特色的利器。其中,音色设备的主要作用有以下几点:
A 营造购物气氛; B迎合顾客心理; C 宣扬品牌文化; D 疏解顾客情绪。
对于应用层面而言,则应根据店内色调及产品特点进行相应播放,如充满青春朝气的服装店铺可以播放时尚流行音乐;复古情调的服装店铺可以播放古典音乐;正装及职业装店铺可以播放舒缓休闲的音乐。同时,店内还完全可以通过视频设备对企业形象短片及产品广告片进行播放,以使顾客能够对品牌进行深度了解。
服装店布局技巧4、深挖顾客心理,缔造“休闲空间”
都市人劳累于商界及政界之中,其身心的疲惫不言而喻。在卖场面积阔绰的条件下,服装品牌完全可以巧妙的设置休息区来为顾客打造一个购物的“天堂”。其中,一个精致的吧台,几瓶高档洋酒、三五台连线笔记本及充满休闲与时尚气息的杂志完全能够缓解顾客绷紧的心弦。同时,巧妙的设置休息区还能够将不同风格的服装进行无形分割,而在休息之余顾客也能够对终端的广告及宣传画册进行欣赏,达到一举两得的效果。