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衣服实物与图片不符怎么办

发布时间: 2022-04-27 06:09:41

① 商品和图片严重不符怎么办

摘要 如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺)图片,如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰,完整的商品照片。

② 在网购中,实物与描述、图片不符怎么办

实物与图片不符是网购最常出现的问题。发现实物与照片严重不符,首先要保存聊天记录,其次把有差异的地方拍下来,连同店铺展示的图片,一起发给淘宝客服,申请维权。

为避免买到实物与描述不符的商品。购买时,消费者首先要留意官网图片,那些PS痕迹很重,又没有细节图,就要留心了;在确定购买前,要查看卖家信誉和评价。对发货速度,色差,质量等评价做到心中有数。

如涉及服装尺寸问题,可以提供服装测量(建议使用皮尺)图片,如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等,请如实提供清晰,完整的商品照片。

(2)衣服实物与图片不符怎么办扩展阅读:

网购维权

在交易过程中,一定要注意交易的超时打款时间,如果交易打款时间较短,可以联系卖家延长时间。对于不延长交易时间且购买的商品又不能准时到达的情况,消费者可以直接申请退款并向淘宝网举报。

如果发现自己在没有收到货的情况下,交易金额已经打到对方的支付宝账户,可积极联系卖家协商处理。卖家不配合的,可直接向淘宝网投诉举报。

如果消费者买到假货,应当积极向淘宝客服举报。淘宝将根据实际情况,对店铺进行调查,如果情况属实,该店铺将遭到相应处罚,消费者会获得相应赔偿。

参考资料来源:网络-网上购物

参考资料来源:网络-中国消费者权益保护法

③ 淘宝购物买到与实物描述不符。质量差的产品怎么维权

在淘宝上买的东西跟实物描述不符的话,首先找商家申请退货。如果商家不给退货的话,我们直接可以找淘宝的客服投诉就可以了。

④ 网购图片和实物不符怎么投诉

遇到图片和实物不一样情况的,可以和店家进行协商,,如与店家协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
法律分析
根据国家相关法律的规定,销售者应该向消费者提供商品的真实信息,网购的实物与图片不符或者相差较大的话,消费者是有权要求退货的。消费者只要保存好相关的交易凭证就可以向商家要求退货,同时退货的邮费应该由商家承担。根据法律规定,不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准或者不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的,可以要求经营者承担赔偿责任。可以先与卖家联系一下是否在交易过程中有什么误会,交易是双方相互努力做出的,也希望在双方的协商中友善的解决任何问题。若遇到实物与商品描述不符,应第一时间联系卖家,沟通协商相关退换货品等事宜,在收到货物签收之后在物流公司在场的情况下当面拆封对货物进行检查,如果货物存在与网上描述不符的情况您可以及时联系卖家,申请退款,和卖家友好协商重新发货或者同意退款协议。网络购物时不能光图便宜,要注重商品(服务)的实际质量。点击购物的过程中,注意保存相关网页和付款凭证,以便事后据此维护自己的合法权益。尽可能运用“货到付款”或“邮局汇款”等方式,千万不要轻意提供个人账号。选择知名的网站进行购物,有信誉的网站,不要因为便宜而找很偏小的网站。
法律依据
《中华人民共和国网络安全法》 第十五条 国家建立和完善网络安全标准体系。国务院标准化行政主管部门和国务院其他有关部门根据各自的职责,组织制定并适时修订有关网络安全管理以及网络产品、服务和运行安全的国家标准、行业标准。国家支持企业、研究机构、高等学校、网络相关行业组织参与网络安全国家标准、行业标准的制定。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

⑤ 淘宝中实物与图片描述不符合应该如何处罚

回答:

首先,如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,这时买家可以选择报警,或者依据《消费者权益保护法》要求卖家双倍赔偿货款。其次,如果商品的描述和图片与实物不符但未到欺诈的程度,买家可以依据《合同法》要求解除合同并返还货款也就是退货退款。最后,如果商品的描述和图片与实物只是略微不符,例如衣服显示色差等瑕疵,尚不构成根本违约,买家就不能要求卖家退货,只能下次网购的时候多加注意。

如果是一笔投诉,淘宝小二介入调查,而且证据确凿,那么首先会删除宝贝,然后扣6分店铺分,接着就会全店降权。无法再参加任何官方活动,自然搜索排名直接非常靠后。

拓展资料:

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网[1]是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

⑥ 图片与实物不符怎么赔

图片与实物不符可以要求卖家双倍赔偿货款。发生图片侵权,赔偿标准应按照以下因素顺序确定:
1、图片权利人的实际损失或图片侵权人的实际侵权数量,图片侵权应先考虑实际损失,即图片权利人的实际损失或图片侵权人因侵权行为给权利人带来的实际损失;
2、图片侵权人的非法盈利,权利人的实际损失无法估算的,赔偿标准还可以按照图片侵权人的非法盈利多少来估算需要赔偿的数额;
3、上述都无法确定时,由法院根据具体详情来判决,权利人的实际损失和侵权人的非法盈利都无法估算时,法院将根据双方提交的证据分析具体的情形,最后根据实际的情形来确定赔偿的多少。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

⑦ 在网购中,实物与描述、图片不符怎么办

摘要 网购的时候遇到实物与图片描述不符,一般会选择直接退货,其次在网购的时候也应当看清楚,因为有些商家会在物品信息里面标注图片与实物本身没有直接的关系。

⑧ 淘宝上买东西 确认收货了才发现与与图片不符 怎么办

退一赔三的可能性不大,不过可以申请售后,一般会安排退货退款。

⑨ 求问在淘宝买的衣服,收到货后发现实物与照片不符,想退货该怎么办

首先,请先把收到的商品拍照保存。然后,通知卖家说和照片不符,要退货,看看卖家态度。如果卖家不同意,则建议您直接申请退款,卖家一般会立刻拒绝,没关系,不要再次申请,请等倒计时结束的当天,点击<申请淘宝客服介入处理,这样,您上传照片,提供聊天证据,以及卖家宝贝说明7天无理由退货。那么,耐心等待淘宝客服裁决,一般14天后会裁决您胜诉,让您退货,您可以要求卖家从支付宝先支付运费,如果他不同意,您可以使用“运费到付”的方式把货物发给卖家,卖家收到货,由他支付运费给快递员。然后,您出示快递单的收件签字扫描,淘宝客服就会强制退款给您了!.
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